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작성자 두리몰(ip:)

작성일 2020-07-06 10:45:32

조회 117

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내용

안녕하세요 고객님.
소중한 의견을 주셔서 감사합니다.
당사에서 개선해야 될 점에 대해서 많이 생각하게 되었습니다.
그리고 담당 부서측으로도 고객님께서 요청하신 부분을 개선될 수 있도록 전달하였습니다.

그리고 문의하셨던 제품 비교관련 하여 답변드립니다.
기골드와 뉴골드는 아예 다른 제품입니다.
기골드 - 한방 33%, 모든두피용, 악건성보다는 약지성~중건성 타입에게 추천합니다.
뉴골드 - 뉴골드블랙, 뉴골드스페셜, 뉴 뉴골드스페셜로 나뉩니다.
뉴골드블랙 - 한방 35%, 모든 두피용이지만 지성이신 분들도 많이 사용합니다.
모발이 짧거나, 힘이 없어서 축 처지는 상태일 때 많이 사용합니다.
샴푸 후 헹굴 때 많이 뻣뻣한 편입니다.
뉴골드스페셜 - 한방 35%, 모든 두피용, 뉴골드블랙이 뻣뻣하다는 의견이 많아서 조금 완화된 제품입니다.
뉴골드블랙과 주성분은 거의 같고 사용감도 비슷합니다.
뉴 뉴골드스페셜 - 뉴골드스페셜에서 기능성(효능) 성분을 추가하여 기능성 샴푸로 리뉴얼 된 제품입니다.

명품블랙 - 한방 35%, 모든 두피용, 뉴골드블랙과 반대 타입 제품으로 모발 케어 위주의 제품입니다.
파마나 염색을 많이하시거나, 모발이 길어서 부드러운 샴푸를 찾으실 때 많이 추천드립니다.
명품스페셜 - 한방 35%, 모든두피용, 명품블랙에서 리뉴얼 된 제품입니다. 명품블랙이 부드러운 편이지만 그래도 더 모발에 영양을 주고 케어가 되는 제품을 찾으시는 경우 명품스페셜로 추천드립니다.
뉴 명품스페셜은 뉴 뉴골드스페셜과 마찬가지로 명품스페셜에서 기능성(효능) 성분이 추가되어 기능성 샴푸로 리뉴얼 된 제품입니다.

이외에 또다른 문의사항이 있으시면 080-080-4200(수신자부담)으로 연락 주십시오.
항상 고객을 위해 최우선으로 다하는 두리화장품(주)가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

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